
10月23日中午,園區(qū)社保和公積金中心組織業(yè)務(wù)骨干赴蘇州中心商場(chǎng)開展“社保服務(wù)進(jìn)萬家”宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)以“高質(zhì)量參保,智慧化服務(wù)”為主題,向群眾普及社保政策,提供暖心服務(wù),將園區(qū)社?;菝裾吲c貼心服務(wù)送到群眾身邊。這場(chǎng)以政策宣傳、現(xiàn)場(chǎng)咨詢?yōu)楹诵牡谋忝窕顒?dòng),打破了政務(wù)服務(wù)的場(chǎng)景限制,讓大家在逛商場(chǎng)的輕松氛圍里,就能把社保的“心頭事”問明白、弄清楚,切實(shí)感受到園區(qū)社保服務(wù)的溫暖與便利。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立便民咨詢臺(tái)、擺放宣傳展板,中心工作人員化身“政策講解員”,聚焦廣大群眾最為關(guān)切的問題,以“面對(duì)面”的形式開展社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳:針對(duì)年輕上班族,主動(dòng)宣傳工傷保險(xiǎn)認(rèn)定和工傷待遇政策,以及異地社保關(guān)系轉(zhuǎn)移的線上辦理流程;面對(duì)前來咨詢的長輩,用通俗的語言講解退休辦理流程及待遇資格認(rèn)證的時(shí)間與方式;對(duì)于靈活就業(yè)人員,重點(diǎn)解讀靈活就業(yè)參保繳費(fèi)和相關(guān)待遇政策?,F(xiàn)場(chǎng)還提供社??磿r(shí)制卡服務(wù),竭力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。本次活動(dòng)服務(wù)群眾300余人次,發(fā)放宣傳資料500余份?;顒?dòng)過程中,群眾紛紛表示這種宣傳活動(dòng)很實(shí)用,有上班族說“以前我對(duì)社保不太了解,經(jīng)過咨詢,才知道我們的社保政策有這么多的惠民政策!”,也有長輩感慨“工作人員講得太細(xì)致了,比自己對(duì)著手機(jī)看說明明白多了”。
此次“社保服務(wù)進(jìn)萬家”蘇州中心專場(chǎng)活動(dòng)雖已落幕,但中心便民服務(wù)的腳步從未停歇。未來,中心將持續(xù)開展組織社保政策和便民服務(wù)舉措進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校等宣傳活動(dòng),讓社保知識(shí)與群眾“零距離”接觸,讓惠民政策家喻戶曉,說細(xì)社保政策,做實(shí)暖心服務(wù),不斷提升社保經(jīng)辦精細(xì)化、便利化服務(wù)水平,著力推進(jìn)園區(qū)社保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。