只需“一次申請、一窗搞定、一步到位”，輕松提升效率，辦事體驗直接拉滿！一件事”改革是優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措，3月15日，蘇州工業(yè)園區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)體系煥新升級，涉企“高效辦成一件事”在現(xiàn)場正式發(fā)布。

近年來，園區(qū)始終把“高效辦成一件事”作為提升服務(wù)效能的重要抓手，全國率先推出“企業(yè)出海”“首店開設(shè)”等特色場景。此次，園區(qū)聚焦企業(yè)全生命周期發(fā)展，圍繞項目開工、科技金融、人才服務(wù)、投資創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域，推出新一批12項涉企“一件事”場景，構(gòu)建起覆蓋企業(yè)初創(chuàng)、成長、成熟全過程的"政務(wù)+產(chǎn)業(yè)"服務(wù)體系，推動政務(wù)服務(wù)從便捷服務(wù)向價值創(chuàng)造躍升。

園區(qū)以“高效辦成一件事”改革為突破口，推進政務(wù)服務(wù)從“被動響應(yīng)”向“主動賦能”轉(zhuǎn)變，從“流程優(yōu)化”向“生態(tài)重構(gòu)”升級，持續(xù)賦能園區(qū)企業(yè)綜合服務(wù)體系建設(shè)。截至目前，園區(qū)已累計上線“一件事”主題107個，推動跑動次數(shù)減少82%、材料精簡57%、時間和環(huán)節(jié)精簡超71%。與此同時，園區(qū)不斷深化“園區(qū)事”免證辦，加強“高頻事”幫代辦，線下升級“幫代辦服務(wù)專區(qū)”，實現(xiàn)“肩并肩幫辦”，線上建設(shè)“智能幫辦專區(qū)”，探索“屏對屏導(dǎo)辦”，2024年累計提供幫代辦和咨詢服務(wù)超1500件。

編輯 唐曉雯

2025年3月20日