【案情簡介】
蘇州工業園區某物業管理有限公司（以下簡稱“物業公司”）系蘇州工業園區唯亭街道轄區內企業。勞動者周某某于2020年入職該物業公司。2022年周某某生病，因需要接受治療遂向物業公司請了長期病假。周某某目前無勞動能力，其希望從物業公司取得一些賠償或補償。物業公司則因周某某請了長期病假，希望與其解除勞動關系。由于勞資雙方均無相關法律專業知識，就補償金額等事宜始終無法達成一致，由此引發爭議。發生爭議后，周某某找到蘇州工業園區唯亭街道人民調解委員會“澄南就事”調解工作室（以下簡稱“調解室”）介入調解，希望得到專業的法律幫助。
【調解過程】
受理該案件后，調解室立即指派經驗豐富的調解員對案件進行調解，經過調解員的初步調查，了解到該起案件系勞動爭議糾紛。因勞動者（周某某）方身患重病，為避免給周某某造成負擔，調解員首先引導周某某及其家屬在線上填寫人民調解申請材料并提交相關證據。而后調解員與物業公司負責人進行聯系，通過初步溝通和情況了解后，再與當事雙方約定時間組織現場調解，力爭快速、高效解決爭議。
調解現場，調解員首先與勞動者周某某及其家屬溝通，并查看了其提交的勞動合同書、養老保險權益記錄單、就診病歷材料、勞動能力鑒定結論通知書等材料。經過調查，調解員了解到：2020年5月，周某某入職蘇州工業園區某物業管理有限公司。2022年9月，周某某患病，請病假到醫院接受治療。因周某某所患疾病為癌癥，確診后需長期接受治療，遂再未回到物業公司工作。2024年8月，經蘇州市勞動能力鑒定委員會鑒定，周某某符合完全喪失勞動能力條件。目前，周某某有意從物業公司離職，但希望從公司得到一定的補償。根據以上事實，調解員與周某某展開進一步溝通。依據《中華人民共和國勞動合同法》第四十條規定：“有下列情形之一的，用人單位提前三十日以書面形式通知勞動者本人或者額外支付勞動者一個月工資后，可以解除勞動合同：（一）勞動者患病或者非因工負傷，在規定的醫療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；……” 第四十六條規定：“有下列情形之一的，用人單位應當向勞動者支付經濟補償：……（三）用人單位依照本法第四十條規定解除勞動合同的；……” ；原勞動部《關于貫徹（企業職工患病或非因工負傷醫療期規定）的通知》（[1995]236號）第二條規定：“對某些患特殊疾病（如癌癥、精神病、癱瘓等）的職工，在24個月內尚不能痊愈的，經企業和勞動主管部門批準，可以適當延長醫療期”；《江蘇省工資支付條例》第二十七條規定：“勞動者患病或者非因工負傷停止勞動，且在國家規定醫療期內的，用人單位應當按照工資分配制度的規定以及勞動合同、集體合同的約定或者國家有關規定，向勞動者支付病假工資或者疾病救濟費。”；江蘇省勞動爭議仲裁委員會關于印發《江蘇省勞動仲裁疑難問題研討會紀要》的通知（蘇勞仲委〔2007〕6號）規定：“根據原勞動部的規定，對某些患有特殊疾病（如癌癥、精神病、癱瘓等）的職工，不論其工作年限長短，均給予不少于24個月的醫療期，醫療期滿后能否延長、延長多久，應由用人單位根據勞動者的具體情況自行確定。”調解員告知周某某，周某某已經享受滿24個月醫療期，物業公司可以自行決定是否延長其醫療期，繼續用工。而周某某系自身患病，并非工傷，如果因個人原因辭職的話，法律并未規定用人單位需要支付任何補償金或賠償金。如果雙方不解除勞動關系，公司需一直支付病假工資至周某某辦理病退手續或退休手續。只有物業公司單方解除的，周某某才能獲得相關補償金、補助費。對此，還需要征詢物業公司方的意見，周某某表示理解。
而后，調解員又與物業公司負責人溝通，并查看物業公司方提供的勞動合同書、支付工資的清單等材料。根據法律規定和案件事實，調解員向該負責人耐心解釋前述涉及的相關法律法規，為其深入分析解除勞動關系與繼續用工各自的利弊。一方面，周某某目前已經失去勞動能力，公司可以選擇支付法定的經濟補償金和醫療補助費，依照法定程序單方解除周某某勞動關系。另一方面，若公司不想支付經濟補償金和醫療補助費，也可以選擇決定延長其醫療期，繼續用工，但因為周某某客觀上已經無法提供勞動，公司需要一直支付病假工資至其辦理病退或退休。經過調解員的釋法說理，物業公司表示對前述規定表示理解，考慮到周某某還比較年輕，若選擇一直支付病假工資的話，還有很多年；另外，除了長期的病假工資負擔以外，后續可能還會產生其他糾紛。權衡利弊后，公司希望通過本次調解一次性解決糾紛，解除雙方的勞動關系，避免后顧之憂。
在雙方就一次性解決本案達成初步一致后，調解員進一步為雙方講解涉及的金額明細。依據《中華人民共和國勞動合同法》第四十七條規定：“經濟補償按勞動者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個月工資的標準向勞動者支付。六個月以上不滿一年的，按一年計算；不滿六個月的，向勞動者支付半個月工資的經濟補償。……本條所稱月工資是指勞動者在勞動合同解除或者終止前十二個月的平均工資。”；《江蘇省勞動合同條例》第三十四條規定：“勞動者患病或者非因工負傷，醫療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的適當工作的，用人單位可以依法解除、終止勞動合同，并給予經濟補償。勞動者經勞動能力鑒定委員會確認喪失或者部分喪失勞動能力的，用人單位還應當給予勞動者不低于本人六個月工資的醫療補助費。患重病或者絕癥的還應當增加醫療補助費。患重病的增加部分不低于醫療補助費的百分之五十，患絕癥的增加部分不低于醫療補助費的百分之百。”基于周某某在物業公司的工作年限為四年有余（不滿四年半），遂物業公司應支付4.5個月本人工資的經濟補償金。又由于周某某當前患有絕癥的情況，物業公司應支付12個月本人工資的醫療補助費。因未提前一個月通知周某某解除勞動關系，物業公司還需支付1個月工資的“代通知金”。
通過調解員的解釋，在了解了經濟補償金和醫療補助金具體金額后，物業公司表示愿意按照法定標準支付，但是由于本次調解前，周某某自身也希望取得補償，并愿意調解，遂希望各退一步，不再支付“代通知金”。
最終，經過調解員反復地溝通、協商，本案勞動者周某某及物業公司達成一致意見。調解結束后，雙方均表達了對蘇州工業園區唯亭街道人民調解委員會“澄南就事”調解工作室的感謝。
【調解結果】
經調解，雙方自愿達成如下協議：
1.周某某與某物業管理有限公司勞動合同關系于調解協議簽訂當天解除；
2.某物業管理有限公司支付周某某經濟補償金和醫療補助費合計39930元；
3、此糾紛一次性解決，周某某不再就此糾紛向某物業管理有限公司主張其他權益。
【案例點評】
本案中，“澄南就事”調解工作室從事實和法律出發，為勞動者周某某和物業公司提供勞動法律法規政策方面的專業幫助。調解員以勞動法律法規政策為依據，為勞資雙方詳細解答了病假、醫療期、勞動關系解除、經濟補償金和醫療補助費的概念和相關規定，并分析不同抉擇下的法律后果。在雙方一致決定解除勞動關系后，調解員又按法定標準計算了經濟補償金和醫療補助費等具體金額，提供專業意見，最終取得雙方一致認可。
經過專業、耐心的調解，圓滿地解決了本次糾紛。一方面，為身患重病的勞動者爭取到經濟補償金與醫療補助費，幫助困難群體減輕了經濟負擔；另一方面，也避免了后續雙方產生勞資糾紛，進行監察投訴、勞動仲裁、訴訟等，節約了行政資源和司法資源，切實將矛盾糾紛化解在基層。
