
“城管進社區(qū)”,從來不是一句簡單的口號。在園區(qū)勝浦街道豐茂社區(qū),這份工作的溫度,正通過一座小小的“暖新驛站”悄然傳遞。

上午九點半,快遞員小陳騎著電瓶車駛?cè)胴S茂社區(qū)東門,熟練地將車停進“星騎士”專屬車位,隨后走進旁邊的暖新驛站,接熱水、給手機充電。“以前早高峰送完單,想找個地方歇腳都難,現(xiàn)在這兒就像回家一樣。”小陳一邊說,一邊從驛站的微波爐里取出熱好的早飯。

這個不大的空間,由兩座閑置亭子改造而成:空調(diào)送出徐徐涼風(fēng),充電插座的指示燈靜靜閃爍,墻上掛著共享雨傘,角落的便民箱里備有礦泉水、創(chuàng)可貼等物資。最讓騎手們滿意的是,驛站24小時開放,即便深夜下班,也能進來喝上一口熱水。

暖新驛站的建成,是園區(qū)民生事揭榜領(lǐng)辦項目的生動實踐和城管部門參與社會治理的顯著成果。勝浦街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)改造方案,城管部門(市政服務(wù)集團)科學(xué)規(guī)劃停車位并完成地面硬化,金隅地產(chǎn)保障電力供應(yīng),社區(qū)黨組織聯(lián)合保利置業(yè)提供物資支持。各方通過傾聽新就業(yè)群體的實際需求,攜手將一度閑置的角落,變成了功能完備的服務(wù)空間。

“這不只是休息站,更是民情前哨。”豐茂社區(qū)黨支部書記介紹,驛站里掛著一本民情記錄本,騎手們在休息時常會寫下對社區(qū)治理的建議。上個月,有騎手反映夜間送貨時部分路段燈光偏暗,這一問題通過城管進社區(qū)的聯(lián)席機制得到快速響應(yīng),一周內(nèi)就完成了照明改造。
如今,越來越多的騎手主動成為“移動網(wǎng)格員”。快遞員小李發(fā)現(xiàn)某樓道堆積雜物存在安全隱患,通過驛站里的聯(lián)系卡上報后,對應(yīng)的社區(qū)城管員(城管執(zhí)法隊員)當天便聯(lián)合物業(yè)完成了清理。“我們每天走街串巷,最熟悉社區(qū)的角角落落,能參與治理很有成就感。”小李說。

城管進社區(qū)不僅解決具體問題,更激發(fā)了居民參與社區(qū)治理的熱情。傍晚時分,驛站迎來一天中最熱鬧的時候,騎手們聚在這里休息交流,社區(qū)工作人員也常來聽取意見。窗外,“星騎士”專屬車位有序停放著電瓶車;窗內(nèi),歡聲笑語伴著茶香飄散。
這座小小的驛站,正成為城市管理共建共治共享的生動注腳。從滿足基本需求到搭建參與平臺,園區(qū)城管部門通過一個驛站的“小切口”,撬動了基層治理的“大格局”。在這里,城市管理更有溫度,社區(qū)生活更加美好。