近日，高貿(mào)區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)接連收到來(lái)自企業(yè)和群眾的錦旗與感謝。

助企紓困打好監(jiān)察服務(wù)“組合拳”

“真是太感謝你們了！政策解答既專業(yè)又貼心，幫助我們與外包公司加強(qiáng)深入溝通，維護(hù)了勞動(dòng)者權(quán)益，避免了糾紛隱患！”近日，蘇州萬(wàn)國(guó)紙業(yè)包裝有限公司將一面印有“未雨綢繆化隱患 心系企業(yè)促發(fā)展”的錦旗送至高貿(mào)區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)，對(duì)大隊(duì)助企紓困的暖心服務(wù)表示感謝與認(rèn)可。

近年來(lái)，高貿(mào)區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)以根治欠薪為重要抓手，通過(guò)強(qiáng)化網(wǎng)格化管理、深化“人社-公安”聯(lián)動(dòng)機(jī)制等創(chuàng)新舉措，推動(dòng)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作提質(zhì)增速，為企業(yè)構(gòu)筑和諧穩(wěn)定的用工環(huán)境。在有效監(jiān)管上發(fā)力，強(qiáng)化源頭預(yù)防。大隊(duì)通過(guò)強(qiáng)化勞動(dòng)監(jiān)察網(wǎng)格治理體系、配備業(yè)務(wù)能力成熟的專職網(wǎng)格員開(kāi)展區(qū)域信息采集、糾紛調(diào)解、政策宣傳等工作，動(dòng)態(tài)掌握轄區(qū)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、勞動(dòng)用工情況，常態(tài)化開(kāi)展法規(guī)宣講和用工指導(dǎo)，幫助企業(yè)健全完善內(nèi)部管理制度，將糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。在聯(lián)動(dòng)協(xié)作上聚力，形成工作合力。創(chuàng)新人社公安聯(lián)動(dòng)機(jī)制，依托數(shù)據(jù)共享平臺(tái)實(shí)時(shí)跟蹤轄區(qū)內(nèi)企業(yè)勞動(dòng)用工態(tài)勢(shì)，確保風(fēng)險(xiǎn)隱患早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。同時(shí)，大隊(duì)與公安、市監(jiān)等多部門加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，聯(lián)合開(kāi)展企業(yè)走訪和執(zhí)法活動(dòng)，依托人社公安聯(lián)動(dòng)站載體多形式開(kāi)展勞動(dòng)法律解讀、企業(yè)座談等系列活動(dòng)，有效規(guī)范提升用人單位勞動(dòng)用工管理水平。

為民解憂下好仲裁調(diào)解“妙手棋”

日前，勞動(dòng)者陳女士將一面印有“公正執(zhí)法清正廉潔”的錦旗送至高貿(mào)區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)，表達(dá)對(duì)工作人員的誠(chéng)摯謝意。

長(zhǎng)期以來(lái)，高貿(mào)區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)以勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁為重要抓手，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，提升仲裁工作質(zhì)效，群眾滿意度得到有力提升。多元調(diào)處，跑出權(quán)益保護(hù)加速度。針對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，大隊(duì)堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先原則，充分發(fā)揮調(diào)解柔性解紛作用，為爭(zhēng)議雙方搭建溝通平臺(tái)，引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)協(xié)商方式解決爭(zhēng)議，便民高效化解糾紛。巡回仲裁，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾零距離。本著方便群眾、服務(wù)企業(yè)的原則，大隊(duì)組織開(kāi)展巡回仲裁庭活動(dòng)，通過(guò)巡回仲裁實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和、通過(guò)以案釋法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)普法，起到了“觀摩一案、規(guī)范一類、教育一片”的良好效果。有效聯(lián)動(dòng)，畫(huà)好部門協(xié)作同心圓。持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)察仲裁內(nèi)部工作聯(lián)動(dòng)，整合資源、互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，深化案前調(diào)解、服務(wù)指導(dǎo)，積極提升勞動(dòng)爭(zhēng)議案件處理質(zhì)效。

接下來(lái)，高貿(mào)區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)將持續(xù)提升監(jiān)管效能、優(yōu)化指導(dǎo)服務(wù)，不斷完善多元化糾紛調(diào)處機(jī)制，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系保駕護(hù)航。

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